Comment ça marche ?

Découvrez comment Relais Colis Antilles simplifie vos achats en ligne et vous permet de recevoir vos colis des marques qui ne livrent pas

dans les DROM-COM. Suivez nos étapes simples et profitez de la livraison sans contrainte et sans frais de douane.

Les étapes clés pour utiliser Relais Colis Antilles

Relais Colis Antilles vous permet de recevoir vos achats même lorsque les marques ne livrent pas outre-mer. 

  1. Obtenez votre adresse de relais : inscrivez-vous gratuitement sur Relaiscolisantilles.fr en quelques minutes.

    Une fois vos informations reçues et validées, vous recevez un email contenant votre adresse relais en France métropolitaine, ainsi qu’un identifiant unique à renseigner lors de vos commandes en ligne.

 

 2. Nous réceptionnons vos colis : Dès la réception de votre colis dans notre relais, vous êtes informé immédiatement et pouvez consulter les détails du colis (poids, photo) directement via notre chat WhatsApp.

 3. Choisissez la réexpédition immédiate ou le regroupement de plusieurs colis pour optimiser les coûts.
Votre colis est soigneusement emballé et réexpédié sous 24h à 48h vers votre adresse dans les DOM-TOM, sans frais de douane.

 4. Réexpédition vers les DROM-COM : Suivez l’acheminement de votre colis en temps réel grâce à un suivi détaillé.

Recevez des notifications automatiques (SMS ) jusqu’à la livraison finale à votre domicile.

  • Sont interdits : les munitions, les briquets, les peintures à l’huile, les parfums, les amulettes ou les composés contenant du mercure.
    Toutefois, nous disposons d’un service spécifique pour l’envoi de parfums vers la Martinique uniquement.

  • Les colis de plus de 1,90 m ne pourront pas être pris en charge par nos équipes.

  • Un colis ne peut pas dépasser, à lui seul, 30 kg.

  • Le regroupement des colis est possible jusqu’à un maximum de 16 kg par colis.

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